Tietosuoja ja evästeet
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä: Mivora Studio, Y-tunnus 3630997-4
Yhteystiedot: info@mivorastudio.fi, 046 590 9278
Mitä tietoja käsittelemme?
Voimme käsitellä asiakkaan tai yhteydenottajan meille itse antamia tietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, viestin sisältöä sekä tilaukseen, tarjoukseen, hyväksyntään, palautteeseen, laskutukseen tai asiakassuhteeseen liittyviä tietoja. Palvelun toteuttamisen yhteydessä käsiteltävä aineisto voi sisältää myös asiakkaan toimittamia kuvia, videoita, tekstejä ja muuta materiaalia, joissa voi olla henkilötietoja. Tilausten yhteydessä voidaan lisäksi säilyttää hyväksytty tarjous, hyväksymistiedot ja hyväksymishetkellä voimassa ollut ehtoversio.
Mihin tietoja käytetään?
Tietoja käytetään yhteydenottoihin vastaamiseen, tilausten ja tarjousten käsittelyyn, palveluiden toteuttamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen, palautteiden käsittelyyn sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen.
Käsittelyn peruste
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimuksen tekemiseen tai täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen, oikeutettuun etuun tai käyttäjän antamaan suostumukseen.
Tietojen lähteet
Tiedot saadaan pääasiassa suoraan asiakkaalta tai yhteydenottajalta esimerkiksi verkkosivun lomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse tai palvelun tilaamisen yhteydessä.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin lainsäädäntö tai sopimus-, kirjanpito- ja maksuihin liittyvät velvoitteet edellyttävät. Asiakkaan hyväksytty tarjous, hyväksymistiedot, maksuihin liittyvät tarpeelliset tiedot ja hyväksymishetkellä voimassa ollut ehtoversio voidaan säilyttää velvoitteiden todentamista varten. Projektin toteuttamiseen toimitettua aineistoa säilytetään vain niin kauan kuin se on työn toteuttamisen tai sovitun jälkitoimituksen kannalta tarpeellista, ellei pidemmästä säilytyksestä ole erikseen sovittu tai sille ole muuta lainmukaista perustetta.
Tietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat
Tietoja ei myydä ulkopuolisille. Tietoja voidaan käsitellä Mivora Studion käyttämissä teknisissä, hallinnollisissa, tuotanto-, maksu- ja tekoälypalveluissa silloin, kun se on tarpeen verkkosivuston, viestinnän, tiedostojen toimittamisen, laskutuksen, maksamisen tai asiakkaan tilaaman palvelun toteuttamiseksi. Asiakkaan toimittamia kuvia, videoita, tekstejä ja muuta aineistoa voidaan työn toteuttamiseksi käsitellä myös kolmansien osapuolten tekoäly- ja tuotantopalveluissa. Näihin palveluihin sovelletaan palveluntarjoajien omia käyttö- ja tietosuojaehtoja. Mivora Studio ei käsittele eikä tallenna asiakkaan maksukorttitietoja, vaan maksupalveluntarjoaja käsittelee maksutiedot oman palvelunsa ehtojen mukaisesti.
Tekoälypalveluiden käyttö ja asiakasmateriaalit
Mivora Studio voi käyttää asiakkaan tilaaman työn toteuttamiseen tekoälyavusteisia palveluita. Ulkopuoliset palveluntarjoajat käsittelevät niihin toimitettua aineistoa omien kulloinkin voimassa olevien käyttöehtojensa, tietosuojakäytäntöjensä ja teknisten asetustensa mukaisesti. Aineiston tekninen käsittely, säilytys sekä mahdollinen käyttö palvelun tai tekoälymallien kehittämiseen määräytyvät kyseisen palveluntarjoajan ehtojen ja käytäntöjen perusteella.
Mivora Studio ei voi antaa yleistä lupausta siitä, ettei ulkopuolinen palveluntarjoaja käytä aineistoa palvelunsa tai tekoälymalliensa kehittämiseen. Asiakkaan ei tule toimittaa tekoälyavusteiseen käsittelyyn arkaluonteisia henkilötietoja tai muuta aineistoa, jonka käsittely ulkopuolisessa palvelussa ei ole asianmukaista.
Mivora Studion hallussa olevat työn toteuttamista varten toimitetut kuva- ja videomateriaalit poistetaan pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa työn valmistumisesta, ellei pidemmästä säilytyksestä ole erikseen sovittu tai sille ole muuta lainmukaista perustetta. Ulkopuolisten palveluntarjoajien hallussa olevien tietojen säilyttämiseen ja poistamiseen sovelletaan lisäksi kyseisten palveluiden omia teknisiä käytäntöjä ja tietosuojaperiaatteita.
Tietojen siirrot EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle
Jos käyttämämme palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella, siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla voi olla oikeus tarkastaa sinusta käsiteltävät henkilötiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä tietyissä tilanteissa saada tiedot siirrettyä. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksen. Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@mivorastudio.fi.
Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, sinulla on oikeus saattaa asia toimivaltaisen tietosuojaviranomaisen käsiteltäväksi.
Evästekäytäntö
Evästeet ovat pieniä tietoja, joita verkkosivusto voi tallentaa käyttäjän selaimeen tai päätelaitteelle. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi sivuston teknisen toiminnan mahdollistamiseen, asetusten muistamiseen, kävijämäärien mittaamiseen tai markkinointiin.
Mivora Studion nykyinen evästeiden käyttö
Mivora Studion nykyisessä verkkosivustossa ei ole otettu käyttöön Google Analyticsia, Meta Pixeliä tai muuta vastaavaa analytiikka- tai mainosseurantaa. Sivusto ei tämän vuoksi pyydä suostumusta tällaisiin evästeisiin.
Sivuston tekninen palveluntarjoaja tai selain voi kuitenkin käyttää sivuston toiminnan ja tietoturvan kannalta välttämättömiä teknisiä tietoja tai vastaavia tekniikoita. Välttämättömistä evästeistä ei tarvitse pyytää erillistä suostumusta.
Jos evästeiden käyttö muuttuu
Jos sivustolle myöhemmin lisätään esimerkiksi analytiikkaa, markkinointiseurantaa tai muita suostumusta edellyttäviä tekniikoita, tämä evästekäytäntö päivitetään ja käyttäjälle tarjotaan tarvittaessa mahdollisuus hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet ennen niiden käyttöönottoa.
Evästeiden hallinta
Selaimen asetuksista voi tarkastella ja poistaa selaimeen tallennettuja evästeitä sekä rajoittaa niiden käyttöä. Kaikkien evästeiden estäminen voi vaikuttaa joidenkin verkkopalveluiden toimintaan.
Muutokset
Tietosuoja- ja evästekäytäntöä voidaan päivittää, jos sivuston toiminnallisuudet, käytettävät palvelut tai lainsäädännön vaatimukset muuttuvat.